Договор возмездного оказания услуг сервиса «ПрофитГуру». Редакция от 3 июля 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Дзюбана Юрия Игоревича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий оферты считается регистрация Пользователя на сайте profitguru.ru и/или начало использования Сервиса, и/или оплата услуг.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для анализа показателей продаж и прибыли, ведения учёта, получения уведомлений и использования иных функций Сервиса, а Пользователь обязуется оплачивать услуги согласно выбранному Тарифу (за исключением бесплатного тарифа и пробного периода).
2.2. Сервис носит информационно-аналитический характер. Итоговые управленческие, финансовые и налоговые решения Пользователь принимает самостоятельно.
3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая адрес электронной почты и создавая учётные данные, и подтверждает адрес электронной почты.
3.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.
3.3. Для работы отдельных функций Пользователь самостоятельно подключает ключи доступа (API) к своим личным кабинетам на Маркетплейсах. Ключи хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для получения данных Пользователя в интересах Пользователя.
4.1. Актуальные Тарифы и их стоимость публикуются на сайте profitguru.ru и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.2. Оплата производится авансом через платёжные сервисы. Услуга считается оказанной за соответствующий оплаченный период. Отдельные функции (например, пакеты ответов с использованием ИИ) приобретаются разово и не имеют срока сгорания.
4.3. Пробный период предоставляется на ограниченный срок и может быть предоставлен один раз для одного магазина.
4.4. Возврат денежных средств за неиспользованный оплаченный период возможен по письменному обращению на адрес поддержки, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса и конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
5.2. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы, временно ограничивая доступ к Сервису, а также изменять функциональность и Тарифы, уведомляя об этом на сайте.
5.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не передавать доступ третьим лицам без права на то, не использовать Сервис для неправомерных действий и соблюдать правила Маркетплейсов.
6.1. Сервис может предлагать черновики ответов на отзывы и вопросы покупателей, подготовленные с помощью технологий искусственного интеллекта (нейросетевой сервис Yandex Cloud, ООО «Яндекс.Облако»).
6.2. Такие черновики носят рекомендательный характер. Пользователь самостоятельно проверяет и при необходимости редактирует текст перед отправкой и несёт ответственность за отправленное содержание.
7.1. Сервис и данные предоставляются на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует получение Пользователем прибыли и не несёт ответственности за коммерческие решения Пользователя.
7.2. Часть данных поступает из внешних систем Маркетплейсов через их программные интерфейсы (API). Исполнитель не отвечает за точность, полноту и доступность данных, предоставляемых Маркетплейсами, а также за перебои в работе их сервисов.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически оплаченной Пользователем за период, в котором возникло основание ответственности.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая сбои сетей связи, действия провайдеров и третьих сервисов, изменения в работе Маркетплейсов.
10.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до отказа одной из сторон.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
10.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись, обратившись в поддержку.
10.4. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.